【店長の不安開放】現役家電量販店店長が語る店長を辞めたい理由6選

どうも某家電量販店で現役店長をしてます「しまねこ店長」です。店長歴は18年 店長として携わった店舗は8店舗。
現役店長として日々奮闘中です。

店長業務大変ですよね。このブログでは日々頑張っていらっしゃる店長様のお悩み解決のヒントになればと思い執筆しています。
大変な思いを共有しこのブログを見て少しでも心が軽くなって頂ければ幸いです。

目次

店長を辞めたい・・・貴方だけではありません誰でも思います。

店長 辞めたい

店長業務がキツイ!「長時間労働」「少ない睡眠時間」「少ない休み」「精神的疲労」上手く出来ている店長様を除き殆どの店長様が自分の置かれている状況に満足していない方が多いのでは無いのでしょうか?

このページに来たと言うことは、GOOGLEの検索で「店長キツイ」「店長辞めたい」などのキーワード検索からたどり着いたと思います。

店長業務が辛い!このままでは体を壊す!どうにかしなければ!!気持ちはよーく分かります。ここではどの様な事が辛いのか店長が抱える辛さ共有して、「なんだ皆一緒か」と少しでも心が軽くなってもらえればと思います。

店長辛いあるある① 「長時間労働」

長時間労働店長

「働き方改革」「コンプライアンス重視」「長時間労働は良くない」と言う風潮も広がり、昔に比べると大分改善されてきていますが、それでも店長の労働時間は長いですよね。家電量販店の場合、朝8:30迄には出社し店舗営業時間によりますが夜9:30~10:00と約12時間から13時間働いているのではないでしょうか?プラスアルファで「通勤距離」が長い(例えば片道1時間)だと1日約15時間は会社に捧げる事になります。

今は「残業」の予算も店舗事に決められているので、基本スタッフは8時間勤務できっちり退社します(退社させます)。人員の少ない中小型店舗では店長は現場人員1名と計算しないと店舗が上手く回らないので、営業時間中は極力売場で販売及びフォロー業務。そして開店前・閉店後に残った店長業務をやられている方が殆どだと思います。

店舗の状況によっては「休日出勤」も珍しくありません。会社は「店長も月9回休みなさい」と指示してきますが、店舗の状況(人員が少ない・店舗売上が不調・上司の巡店時の指摘事項の改善業務・クレーム対応)などで休日出勤しなければならない時もありますよね。

しまねこ店長も、業務過多で遅くまで会社に残った時は証拠が残るようにわざと帰る間際にメール報告してます。(例えば深夜1時など)ここまで遅い事はもう何年もありませんが・・・

まあ、店長は「定額働かせ放題」殆どの店長様が長時間労働されているのではないでしょうか?

もちろん「強い責任感」「やりがい」で自ら進んで業務されている方もいますので長時間労働全てを否定はしません。しかし、定時で帰るスタッフを横目に「俺も帰りたい!!」と思う店長様は多いのではないでしょうか?

店長辛いあるある②「長時間労働」からくる「睡眠不足」

店長 睡眠不足

上記に述べたように、もし夜9:45分に店を出て通勤に1時間掛かったら家に帰りつくのは夜10:45分。そこから晩御飯を食べ風呂に入り、少しゆっくりしたらすぐ深夜1時近くになります。深夜1時に布団に入ったとしても、すぐ寝付けるとは限りません。1:30分に寝付いたとして起きるのは朝6:30分。約5時間の睡眠です。これがつ続くと結構キツイですよね。頭は冴えないし、些細な事でイライラしてきます。

休みの日は昼過ぎまで爆眠。そんな店長様も多いのではないでしょうか?

睡眠不足からくる体調不良。このままで良いのか将来に対する不安。このままではやばい!店長を辞めなければ!と思う店長様も多いのではないでしょうか?

店長辛いあるある③「休日もゆっくり休めない」

店長 休日出勤

うれしい休みでも「店長」の場合、ゆっくり休めるかは分かりません。緊急のメール・ライン・電話 いつ不幸な報告が入り込むか分からないのです。ゆっくりしたくても、奥さん子供や彼女・彼氏と言ったパートナーと遊びに行っても、「携帯電話」の鳴る恐怖や不安は常に頭の片隅に付きまといます。特に「責任感」の強い店長様は強いストレスになってないでしょうか?しまねこ店長が万一店長を辞めたら、まず最初に業務に使っていた携帯電話をたたき割ると思います。それ程までに、この休みを縛る携帯電話が許せないのです。

店長辛いあるある④「精神的疲労」

店長 疲労

売上が好調なら良いのですが、売り上げが悪いや受け持っている店舗そのものが赤字店舗の場合、通常の業務+改善対策報告業務があるかと思います。上司からは詰められ、それでも結果が出ないと「どうするのか?」の連呼攻撃でさらなる詰めを受けます。会社に迷惑をかけていると精神的に追い詰められるます。本当は接客しなければいけなのに、改善対策報告と言う業務が増えて「負のスパイラル」に落ちていきます。肉体的・精神的負担からくる睡眠不足。さらなる体調悪化・健康が維持できるのか将来に対する不安。やはり「店長辞めたい」と言う思考になると思います。

店長辛いあるある⑤どんなに身を削って業務に打ち込んでも結果が出なければ何も認めてもらえない。

絶望した店長

「長時間労働」「休日出勤」強い責任感で自分の身を削り業務をしても、結果が出なければ何も認めてもらえない。それどころかさらなる「叱責」「詰め」を受ける。これ以上、どうすれば良いのか!過労死ラインを越えて業務しても改善出来ない。ここからくる「絶望感」は半端ありません。結果悪くても上司も働きぶりを認めてくれてフォローの言葉一つでもあれば良いが、ここで強い叱責や詰めを食らうと出社自体難しくなってくる程です。当然将来の不安感から「店長辞めたい・・」と思います。

店長辛いあるある⑥重くのしかかるプレッシャー 長時間労働 社内で一番身を犠牲にしているのに「給料が部下より安い」時がある。

店長 責任 安月給

強い責任感で「長時間労働」「休日出勤」「休日も気の休まらないプレッシャー」「精神的疲労」「慢性的な睡眠不足」にも耐え、日々頑張ている店長。しかし、部下の給与資料を見た時に残業代は含みますが、部下の給料の方が高い!時が無いでしょうか?これも本当に心折れますよね。店長なんかならなきゃ良かった・・と思う瞬間です。

店長を辞めたい・・誰もが思う事です。決して貴方が弱い訳ではありません。

店長辞めたい・・・俺能力ないのかなぁ・・俺弱いのかなぁ・・ そのな事はありません。どんなに凄い人でも必ず思う事です。みーんな思ってます。今回はここまでです。あれ?対策法は? すみません今回は皆同じ 辛さを共有する事で心が軽くなるのが目的です。昨日の自分より今日の自分。明日の自分は更に少しでも成長出来るようにお互い頑張っていきましょう!!

今回のまとめ

店長辛い・辞めたい 貴方だけではありません。みんな一度は思ってます!!

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